İzmir Baymak Özel Teknik Servis KVKK Politikası

Değerli müşterilerimiz, İzmir'deki Baymak cihazlarınız için sunduğumuz özel teknik servis hizmetleri kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, veri işleme süreçlerimizi ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri İşleme Amaçlarımız

Tarafımızca toplanan kişisel veriler, yalnızca size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla kullanılır. Bu veriler, arıza tespiti, onarım hizmetlerinin sağlanması, yedek parça temini ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik faaliyetler için gerekli olan bilgileri içerir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişimlere, kayıplara veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Hizmetlerimizin yerine getirilmesi amacıyla, yalnızca gerekli durumlarda ve gizlilik sözleşmeleri ile güvence altına alınmış iş ortaklarımızla veri paylaşımı yapılabilir.

Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse, bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme taleplerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme.

İletişim

KVKK ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Telefon görüşmeleriniz, kalite standartlarımız gereği kayıt altına alınabilir ve gerektiğinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu durum, hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları çözmek amacıyla yapılmaktadır.

Saygılarımızla,
İzmir Baymak Özel Teknik Servis